Datenschutzrichtlinie

1. Verantwortlicher und Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Stilset, ansässig in der Greifswalder Str. 212, 10405 Berlin, personenbezogene Daten verarbeitet. Sie gilt für sämtliche Interaktionen mit unserer Website unter stilset.com sowie für alle damit verbundenen Dienstleistungen im Bereich Fashion. Der Schutz Ihrer Privatsphäre und die rechtmäßige Behandlung Ihrer Daten sind zentrale Anliegen unseres Unternehmens.

Für Fragen zu diesen Regelungen erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected]. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen unter derselben Adresse zur Verfügung.

2. Wesentliche Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Die Datenerhebung erfolgt stets zweckgebunden, auf das notwendige Minimum beschränkt und transparent. Eine Weitergabe an Dritte findet nur statt, wenn dies für die Vertragserfüllung unerlässlich ist, eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung uns dazu zwingt.

3. Welche Kategorien von Daten wir erfassen

Beim Besuch von stilset.com werden verschiedene Informationen erhoben, je nachdem, wie Sie mit unserem Angebot interagieren. Dazu zählen:

Bestands- und Kontaktdaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer bei Registrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme.
Kommunikationsinhalte: Ihre Nachrichten an unseren Kundenservice, Chat-Verläufe und Bewertungen.
Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Diese werden in Server-Logfiles gespeichert.
Interaktionsprofile: Angesehen Produkte, Warenkorbaktivitäten und Klickpfade, um Nutzererfahrung und Empfehlungen zu optimieren.

4. Zwecke und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Vertragsanbahnung und -abwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Zahlungsabwicklung, Versand und eventuelle Retourenmanagement.
Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Gewährleistung der IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention, Direktwerbung für eigene ähnliche Waren per Post, Optimierung des Online-Auftritts.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Versand von E-Mail-Newslettern, Einsatz nicht zwingend erforderlicher Cookies und Analyse-Tools. Ihre Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

5. Besondere Informationen zur Zahlungsabwicklung

Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten, verzichtet Stilset vollständig darauf, komplette Kreditkartennummern, Gültigkeitsdaten oder Prüfziffern zu erheben, zu verarbeiten oder zu speichern. Ihre sensiblen Zahlungsdaten geben Sie ausschließlich in der gesicherten Umgebung eines spezialisierten Zahlungsdienstleisters ein, welcher strengen PCI-DSS-Sicherheitsstandards unterliegt. An uns wird nach erfolgreicher Autorisierung nur das Resultat der Transaktion, ein Transaktionsbeleg zu Ihrer Identifikation und der fällige Auftragswert übermittelt. Die von uns eingesetzten Zahlungswege können im Zeitverlauf variieren. Jeder von uns eingebundene Dienstleister ist sorgfältig nach den datenschutzrechtlichen Vorgaben ausgewählt und vertraglich verpflichtet.

6. Übermittlung und Speicherdauer

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt allenfalls an Logistikpartner, Zahlungsabwickler und IT-Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter auf unsere Weisung tätig sind. Eine Übertragung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn ein angemessenes Schutzniveau gemäß Art. 44 ff. DSGVO besteht.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald der Erhebungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertragsdaten bleiben für die Dauer der Gewährleistung gespeichert; handels- und steuerrechtliche Belege werden nach sechs bzw. zehn Jahren vernichtet. Logfiles werden spätestens nach 30 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

7. Ihre Betroffenenrechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte, die wir selbstverständlich achten:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit eine Bestätigung und Kopie der über Sie gespeicherten Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige oder unvollständige Daten werden auf Ihren Hinweis hin unverzüglich korrigiert.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Unter bestimmten Bedingungen, etwa bei Zweckwegfall oder unrechtmäßiger Verarbeitung, werden Ihre Daten gelöscht.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Nutzung fordern, solange die Prüfung eines Widerspruchs läuft oder die Richtigkeit bestritten wird.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Der Verarbeitung, die auf berechtigtem Interesse beruht, kann widersprochen werden. Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Begründung stoppen.

Für die Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich formlos an [email protected]. Unbeschadet dessen besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

8. Cookie-Politik und Einwilligungsmanagement

Unsere Webpräsenz verwendet Cookies und ähnliche Speichertechnologien, um Funktionen zu ermöglichen und die Nutzung zu analysieren. Bei jedem ersten Besuch erscheint ein dezidiertes Consent-Banner, über das Sie aktiv Ihre Präferenzen für optionale Kategorien wie Personalisierung und Statistik festlegen können. Technisch zwingend erforderliche Cookies, ohne die der Warenkorb oder die Navigation nicht funktionsfähig wären, sind von dieser Einwilligung ausgenommen. Ihre getroffene Auswahl wird protokolliert und kann von Ihnen jederzeit durch Aufruf der Cookie-Einstellungen im Footer der Webseite revidiert werden. Die genaue Liste der verwendeten Cookies, deren Zweck und Lebensdauer finden Sie in der dort hinterlegten detaillierten Übersicht.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie wird bei Bedarf aktualisiert, um sie an geänderte Rechtslagen oder neue Funktionalitäten anzupassen. Das Datum der letzten Überarbeitung wird am Ende dieses Dokuments ausgewiesen. Wir empfehlen, die Erklärung in regelmäßigen Abständen zur Kenntnis zu nehmen. Für Besuche und Bestellungen gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Nutzung veröffentlichte Fassung.

Letzte Aktualisierung: Mai 2024